Solucionado: Re: Sin señal en Movistar+

Marijose1 · ‎29-12-2015

Buenas tardes. Hace una semana que al intentar conectarme a Movistar+ me aparece en pantalla el mensaje 'sin señal'. Aparentemente el cable de la antena está bien conectado y no sé por donde empezar. Lo tengo instalado desde octubre y no he tenido ningún problema. Gracias anticipadas.

germao · ‎30-12-2015

Has probado a apagar el router y la ONT? Apaga el desco, luego enciende la ONT y luego el router, espera unos minutos y vuelve a encender el desco. Debería funcionar

Si consideras que te he ayudado un voto tuyo me hará feliz!
Si consideras que he resuelto tu consulta, por favor acepta como solución y así ayudaremos a otras personas con el mismo problema.

Técnico.Global-Movistar · ‎02-01-2016

Hola @Marijose1

Envia tus datos y los de la linea en un privado y vemos que sucede.

Un sld, Vero.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

Marijose1 · ‎02-01-2016

Muchas gracias por todo. Solucionado.

Técnico.Global-Movistar · ‎04-01-2016

Hola @Marijose1,

Me alegro que todo este solucionado.

Gracias por tu participación.

Salu2.

Ana

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

Soporte TV

Sin señal en Movistar+