Sin señal en Movistar+

Sin señal en Movistar+

Buenas tardes. Hace una semana que al intentar conectarme a Movistar+ me aparece en pantalla el mensaje 'sin señal'. Aparentemente el cable de la antena está bien conectado y no sé por donde empezar. Lo tengo instalado desde octubre y no he tenido ningún problema. Gracias anticipadas.

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Re: Sin señal en Movistar+

Has probado a apagar el router y la ONT? Apaga el desco, luego enciende la ONT y luego el router, espera unos minutos y vuelve a encender el desco. Debería funcionar


Si consideras que te he ayudado un voto tuyo me hará feliz!
Si consideras que he resuelto tu consulta, por favor acepta como solución y así ayudaremos a otras personas con el mismo problema.
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Re: Sin señal en Movistar+

Hola @Marijose1

 

Envia tus datos y los de la linea en un privado y vemos que sucede.

Un sld, Vero.
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: Sin señal en Movistar+

Muchas gracias por todo. Solucionado.

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Re: Sin señal en Movistar+

Hola @Marijose1,

 

Me alegro que todo este solucionado.

Gracias por tu participación.

Salu2.

Ana



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