Editado 22-01-2016 13:02
Editado 22-01-2016 13:02
Una vez más, y van ya varias en los últimos meses, el sonido de Eurosport HD (dial 60 Movistar+), se encuentra con 3 décimas de segundo de retraso respecto de la imagen. Es muy molesto, y muy en especial viendo tenis.
Espero y deseo que se solucione lo antes posible.
PD: Tengo Movistar IPTV con Fibra 300 Megas
Buenas @Vamosracing
Has probado a resetear el codificador de Movistar TV?
A mí me sucedía lo mismo y reinicie el codificador y funciona a la perfección
Un saludo y espero tu respuesta
Nada. Lamentablemente no me ha funcionado. El problema persiste.
Hola @Vamosracing
Envianos por privado tus datos y vemos que ocurre.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola @Vamosracing!
Hemos dado aviso a los técnicos, se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad.
Un saludo
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Hola @Vamosracing
Desde tecnico nos indican que la incidencia esta resuelta, para lo que necesites estamos por aqui.
Saludos
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