¡Hola jcj78!
Desde la comunidad técnica de incidencias no podemos darle información al respecto de su pregunta.
Dígame si tiene algún tipo de incidencia con el descodificador para poder realizar pruebas o último caso enviarle un técnico.
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola jcj78!
Le he actualizado el desco para que pueda comprobarlo de nuevo.
Dígame que tal le funciona ahora.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola jcj78!
No he recibido respuesta a mi pregunta.
¿Me puede indicar que tal le funciona ahora?
Un saludo.
Samuel
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¡Hola jcj78!
Actualmente no hay incidencia con dolby, tiene que comprobar los dispositivos en el caso que tenga alguno conectado como barras de sonido etc.
SI no tiene ningún dispositivo conectado de audio dígamelo para abrirle incidencia.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola jcj78!
No me indicó si tiene alguna barra de sonido al respecto o dispositivo parecido.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola jcj78!
En el caso de no recibir respuesta tendré que cerrar el hilo.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola jcj78!
No he recibido contestación por lo que procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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