Tras múltiples llamadas al servicio técnico , a pesar de indicar q estoy dispuesto a pagarlo , no he sido capaz de cambiar el descodificador 3801, q se atasca continuamente y es muy lento , insufrible

Tras múltiples llamadas al servicio técnico , a pesar de indicar q estoy dispuesto a pagarlo , no he sido capaz de cambiar el descodificador 3801, q se atasca continuamente y es muy lento , insufrible
 
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5

Hola @Ana542,

 

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

 

Saludos.

Ana

 



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Mensaje 2 de 6
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Buenos días @Ana542,

 


Hemos recibido tus datos ,comprobamos y  te informamos lo antes posible.

 

 

Saludos!!

Llani

 



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Mensaje 3 de 6
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Hola @Ana542,

Se ha registrado una incidencia para que revisen el descodificador en local. El número se enviará al móvil

Saludos

Chus

 



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Mensaje 4 de 6
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Todo solucionado , se ha cambiado el descodificador , q dada su antigüedad no soportaba la fibra .
Gracias por la rápida gestión 👏👏👏
Mensaje 5 de 6
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Hola @Ana542

 

Perfecto, gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

Para futuras consultas estamos por aquí.

 

Saludos, Toñi.



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