VDSL 20 SPLITTER

[eyed]

Buenos días, hace casi un mes que me instalaron el vdsl 20 megas pero el splitter no me lo pusieron (yo no estaba en casa cuando lo instalaron) estaba mi pareja. Entonces le dijero a ella que no pusieron splitter porque tenía que venir un paleta para no se que? Es normal ya que por lo que yo se (mi edificio no tiene mas de 5 años, y en la roseta de mi casa estan todo los cables juntos es solo separarlos.

Alguien me puede decir algo?

Gracias y saludos. 

[Almdna-Movistar]

Buenos días eyed,

En principio los clientes Imagenio con VDSL si se instalaba obligatoriamente el splitter, para mejorar problemas de atenuación y ruido, provocados por la red interior, que por vdsl es mas crítico que con adsl2+.

Si me pasas por MP tus datos de linea, puedo mirar si la orden amparaba el cambio o no. En principio si no tienes problemas con el funcionamiento y los parametros son correctos, no tiene porque ser necesario instalarlo.

Un saludo. Almudena.

[eyed]

Te mande un mensaje privado.

Gracias por tu ayuda.

Saludos.

[Almdna-Movistar]

Buenos días,

Veo que estás pendiente de cita, ya me dirás!

Un saludo. Almudena.

[eyed]

Buenas tardes Almudena,

Ya te envié un mp ya está solucionado!

Gracias.

[Almdna-Movistar]

Hola eyed,

Lo he visto, estupendo!

Por cierto, finalmente que era lo de la paleta?

Un saludo. Almudena.

[eyed · Accepted solution]

Nada, porque se pensaría que el edificio no era nuevo y que había que tocar todo, pero como le dije que era nuevo solo tenía que separar los cables y ya está : ).

Saludos.