Volumen sonido decodificador UHD

[mdelariva]

Buenas noches,
El volumen del sonido del decodificador UHD es bajísimo y cada vez más. Los canales de TDT se oyen bien con un volumen de nivel entre 7 y 9, otro dispositivo que tengo (un Fire TV Basic Edition) a un nivel entre 12 y 17 y, sin embargo, cuando pongo el decodificador de Movistar+ tengo que subir el volumen a un nivel superior a 30 (para ver hace un rato un episodio de Futurama en Comedy Central he tenido que subirlo a 41). Es bastante incómodo (cada vez evito en la medida de lo posible usar el decodificador y uso más el Fire TV). Me gustaría poner solucionarlo.
Espero su respuesta.
Gracias de antemano por su atención.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @mdelariva 

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Un saludo 

Silvia 

[joselgr03 · Accepted solution]

@mdelariva el problema de bajo volumen en los Descos UHD es un mal endémico que padecemos todos los usuarios. 
Yo lo tengo paliado compensando al alza el volumen de la entrada del puerto HDMI desde las opciones de sonido del televisor, compensado de esta forma von el resto de entradas del TV incluido el audio del TDT, y así no sufro saltos de volumen sl cambiar de fuente desde el televisor, y el volumen que procede del Desco que necesitaba tenerlo desde el TV en 40-41 ahora lo oigo en 19-20 al mismo nivel de volumen que antes de compensarlo.

Saludos

[mdelariva]

Gracias por la ayuda @joselgr03!! He estado mirando mi televisor y no me deja ajustar el volumen por entradas. Así que tendré que aguantarme. Y a usar más el Fire TV y menos el deco salvo cuando no quede más remedio.

[Técnico-Movistar]

Hola@mdelariva

Agradecemos a @joselgr03 su colaboración. Permanecemos a la espera en todo caso, a que nos facilites los datos, si deseas que comprobemos el estado de la configuración del servicio.

Un saludo.

Fernando.

[Técnico-Movistar]

Hola @mdelariva

Nos alegre que la información aportada por @joselgr03 te haya servido de ayuda. Ante cualquier duda o incidencia estamos a tú disposición.

Un saludo.

Fernando.