acceso a mi tv

[ManoloMateo]

hola, me han instalado un deco zyxel stb-2112t nano y en el menu hay una entrada, mi tv, donde se accede a los contenidos que tienes a medio reproducir y lo que has ido guardando en favoritos, con un dibujo de un corazoncito. al acceder me da un error. para acceder a este servicio necesitas actualizar el software de tu descodificador. para ello presiona el boton de apagado del mando a distancia y espera al mrenos un minuto para encender el descodificador de nuevo.

lo he hecho, incluso le he reseteado y tenido apagado 3 horas y sigue sin funcionar.

me ayudais?

gracias

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @ManoloMateo!

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Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

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[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ManoloMateo,

No hemos recibido tus datos, supongo que tienes la consulta resuelta, procedemos a cerrar el hilo, para cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

Salu2. Ana.