actualización descodificador movistar uhd

[Angel 1]

buenas noches , han actualizado de nuevo el aparato de movistar ¿cual es la novedad?

[lbeltran]

Los cambios deberías verlos tu, en el menú, etc

[Técnico-Movistar]

Hola @Angel 1 !

Ante la información que nos aportas, en el siguiente hilo de la Comunidad, se informa al respecto

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Actualizaci%C3%B3n-deco-UHD/td-p/3962497

Gracias, un saludo, Mar.

[Técnico-Movistar]

Hola @Angel 1 !

No hemos vuelto a tener noticias tuyas.

¿ Has podido acceder al enlace facilitado ?

¿ Podemos ayudarte con alguna otra consulta o gestión ?

Gracias, un saludo, Mar.

[Angel 1]

gracias por la contestacion, pasaré por el enlace, no he tenido tiempo,

edito: por lo que veo, no dice mucho tampoco, pero bueno

saludos

[Angel 1]

esa es la cuestión que no veo nada 😃

[Técnico-Movistar]

Hola @Angel 1 !

En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.

Al indicar no ves nada ¿ te refieres a que no puedes visualizar ningún contenido de  Movistar Tv ?

Gracias, un saludo, Mar.

[Angel 1]

buenos días, al no ver nada me refiero a que no noto ninguna actualziación al respecto en los menús,

[Técnico-Movistar]

Hola @Angel 1 !

La actualización que se ha realizado es a nivel de software interno del desco, no con la interfaz del servicio, que sigue con el mismo funcionamiento.

¿ Podemos ayudarte con alguna otra consulta o gestión ?

Gracias, un saludo, Mar.

[Angel 1]

no, gracias y felices fiestas,

saludos

[Técnico-Movistar]

Hola @Angel 1 !

Al no tener ninguna otra consulta o gestión, procedemos a cerrar el hilo, recordándote que para cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Un saludo, y Felices Fiestas a ti también 😉

Mar.