adsl lento

Alberto79-
Mi vida cambió con el ADSL
adsl lento

Buenas, tengo movistar fusion con 10 mb de adsl, tan solo me llegan 2,4 teniendo la televison conectada y si la desconecto sube a 5.1 mb pero ni mucho menos los 10 que deberian. Me gustaria que algun tecnico pudiese comprobar si seria posible mejorar la conexion. Gracias

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TecnicoMovistarTV-Movistar
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Hola

 

He comprobado que tu linea está a 6 M. Podemos subirla a 10 M pero antes hay que cambiar el equipo que tiene asociado en la central. He creado una incidencia para ello. En principio no tienen que llamarte, puesto que no es necesario ir a tu casa.

 

Dejo el hilo abierto hasta que se resuelva.

 

Saludos, Gabriel



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