andres por favor, una pregunta

beamoap
Más integrado que la RDSI
andres por favor, una pregunta
Buenas tardes, ya..ya se que soy una pesada. Una pregunta, sabes de esos adaptadores que se conectan a la roseta del telefono y te dá dos nuevas salidad de conexion telefónica??? Mi pregunta es la siguiente: Yo voy a poner un PLC en un enchufe, si le coloco este adaprador, puedo conectar por un lado el PC y por otro unnuevo deco??? Estoy pensando en contratar el multiroom y esa seri la opcion para ahorrarme el precio de un nuevo PLC ya que de todas maneras cuando estuviera utilizando esde deco no estaria utilzando a la vez el PC. Funcionaria o habria algun problema??? Las cosas que se me ocurren. Mil gracias
Mensaje 1 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
buenas noches.... Hoy me han llmado los ´técnicos y me han dicho que vendrian mañana a las 11, ya os contare que pasa. En teoria los PLC los tengo bien puesto pq si no no podria estar navegando ahora mismo en el piso de arriba y sin el wifi conectado... Mi velocidad a mejorado un poco ahora estaba a 1.6mb... os seguire contando las peripecias de mi propia serie pon un imagenio en tu vida, mañana proximo capitulo Saludos Wow, increible Domingo un tecnico. Bea lo tienes conectado en una regleta como hemos hablado antes unos compaleros y yo?? Mucha suerte y creo que puedes estar contenta de la atencion recibida por parte de Telefonica, solo falta que mañana cumplan. Enhorabuena.
Mensaje 26 de 53
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beamoap
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No me puedo quejar, la verdad es que desde que entre en el foro y Elena me ayudo....la cosa no veas como ha cambiado, es mas te digo que cuando llamo al 1004, me sale directamente el departamento asesor de calidad...si es de 8-22H y si es festivo o mas tarde me dicen que estan fuera de horarios pero no me pasasn con un comercial del 1004. Cuando solicite el miercoles por la noche los PLC, el jueves por la mañana me llamaron diciendo que me lo traerian en maximo 24h y ayer por la amañan la asesora del 1004 me llamo para ver si se habian puesto en contacto conmigo los repartidores...la verdad un lujo de atención. Yo ttb me he quedado sorprendida cuando me han dicho que el tecnico vendria mañana y sin ningun coste para mi...... Ahhh y lo de las regletas, no, los tengo directamente conectados a la pared.... Estuve pensando en lo que me dijistes que podria ser un problema de instlacion eléctrica asi que mañana le dire al tecnico que probemos poniendo el PLC en otro enchufe con el cable ethernet de unos 4metros por detras de un mueble, a ver si mejoran. Esta mañana he conectado el portatil directamente al router y con el deco apagado y la velocidad era de 4.2mb....ya veremos que dicen mañana
Mensaje 27 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
Me alegro, respecto a lo de mal la intalación me referia que fuera antigua. 4.2 con el Deco apagado del todo y desconectado del Router?? En fin mucha suerte.
Mensaje 28 de 53
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beamoap
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El deco apagado si, pero no desconectado del router...pensaba que con apagarlo simplemente bastaria para que no recibiera la señal del router.... ya os cuento, besos a todos.... esto es casi como un chat, ja,ja,ja
Mensaje 29 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
El deco apagado si, pero no desconectado del router...pensaba que con apagarlo simplemente bastaria para que no recibiera la señal del router.... ya os cuento, besos a todos.... esto es casi como un chat, ja,ja,ja Por lo visto en otro Hilo no, para estar segura del todo tienes que desenchufarlo de la corriente, nada de dejarlo en StanBye bss y recuerda que si se arregla todo no nos dejes solitos por aquí.
Mensaje 30 de 53
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beamoap
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como os voy a dejar solos......????? con todo lo que me habeis ayudado todos desde que entre pro priera vecreo que el 3/09/09...ademas aprendo mogollon de cosas de vosotros y los mas importante..me divierto. Besos
Mensaje 31 de 53
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davide
Yo probé el VDSL
Me referia a esto: Y en lo del vecino me temo que te equivocas, porque es como cuando tienes una casa con varias plantas y cada uno con u ncuadro de automaticos. Vale, ahora lo entiendo. puede ser que vea lo tenga puesto en una Regleta??. Querías decir puede ser que Bea lo tenga puesto en una Regleta??. Me estaba volviendo loco con el verbo ver y no le encontraba significado. Con lo de los PLC's y los vecinos, desde luego que en casas modernas no ocurre, por eso decía que es sólo si toman corriente de la misma línea, pero existen casas antiguas en las que los vecinos no tienen contador individual ni de luz, ni agua ni nada de nada (mi abuela vivía en una de esas) y por supuesto, sólo hay un único diferencial que habilita el edificio (siempre eran de tres plantas a lo sumo los que yo he visto). Por eso decía el tema de los PLC's, porque puede ocurrir eso. Saludos
Mensaje 32 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
Vale, ahora lo entiendo. puede ser que vea lo tenga puesto en una Regleta??. Querías decir puede ser que Bea lo tenga puesto en una Regleta??. Me estaba volviendo loco con el verbo ver y no le encontraba significado. Con lo de los PLC's y los vecinos, desde luego que en casas modernas no ocurre, por eso decía que es sólo si toman corriente de la misma línea, pero existen casas antiguas en las que los vecinos no tienen contador individual ni de luz, ni agua ni nada de nada (mi abuela vivía en una de esas) y por supuesto, sólo hay un único diferencial que habilita el edificio (siempre eran de tres plantas a lo sumo los que yo he visto). Por eso decía el tema de los PLC's, porque puede ocurrir eso. Saludos Jeje ya me di cuenta de lo de Bea, lo escribí con (V), perdonad. Exacto, a eso le llamo yo regleta. Y sobre lo de los edificios antiguos tienes razón. Salu2 haber si Bea tiene suerte mañana.
Mensaje 33 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
Esperemos que Bea tenga suerte y el instalador pasara esta mañana por su casa.
Mensaje 34 de 53
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beamoap
Más integrado que la RDSI
si ha pasado... Me ha comprobado que la linea estaba correcta y que podia llegar a admitir 6071kb....cuando le he hecho la demostracion del test en su cara me ha dicho que el no podia hacer nada pa la linea estaba ok. Me ha dejado una factura que no he firmado y que no voy a apagar de 50 euros!!!!!!!!!!! He vielto a llamar al servicio tecnico y me han abietro otro parte, por supuesto mañana hablo con los de calidad y por si fuera pocioo ahora con el deco desenchufado de la red ,e selen 350kb....... Sin embargo la imagen de imagenio sin problemas...esta claro que estoy destinada a no tener esto instalado como dios manda en casa poque estoy dentro del plazo de los 15 dias de prueba y me temo que me lo solucionana ya o lo quito TODO!!!!!! Pero pq tendre yo ten mala suerte.... Besos a todos
Mensaje 35 de 53
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beamoap
Más integrado que la RDSI
rsye es mi histoFecha: 20/09/2009 20:23:12 Velocidad Medida: 153.0 Kb/ 259.0 Kb 2 Fecha: 20/09/2009 18:42:28 Velocidad Medida: 209.0 Kb/ 246.0 Kb 3 Fecha: 20/09/2009 18:11:13 Velocidad Medida: 219.0 Kb/ 229.0 Kb 4 Fecha: 20/09/2009 18:08:32 Velocidad Medida: 125.0 Kb/ 261.0 Kb 5 Fecha: 20/09/2009 18:04:51 Velocidad Medida: 204.0 Kb/ 252.0 Kb 6 Fecha: 20/09/2009 17:54:57 Velocidad Medida: 70.0 Kb/ 261.0 Kb 7 Fecha: 20/09/2009 17:49:28 Velocidad Medida: 98.0 Kb/ 242.0 Kb 8 Fecha: 20/09/2009 17:44:24 Velocidad Medida: 87.0 Kb/ 271.0 Kb 9 Fecha: 20/09/2009 16:53:19 Velocidad Medida: 1.35 Mb/ 254.0 Kb 10 Fecha: 20/09/2009 15:09:09 Velocidad Medida: 1.69 Mb/ 271.0 Kb 11 Fecha: 20/09/2009 15:05:17 Velocidad Medida: 1.51 Mb/ 255.0 Kb 12 Fecha: 20/09/2009 15:01:06 Velocidad Medida: 1.07 Mb/ 254.0 Kb 13 Fecha: 20/09/2009 14:59:59 Velocidad Medida: 1.75 Mb/ 268.0 Kb 14 Fecha: 20/09/2009 14:56:15 Velocidad Medida: 4.47 Mb/ 261.0 Kb 15 Fecha: 20/09/2009 14:54:54 Velocidad Medida: 4.49 Mb/ 245.0 Kb 16 Fecha: 20/09/2009 13:51:24 Velocidad Medida: 685.0 Kb/ 260.0 Kb 17 Fecha: 20/09/2009 13:50:07 Velocidad Medida: 1.87 Mb/ 233.0 Kb 18 Fecha: 20/09/2009 13:42:32 Velocidad Medida: 5.16 Mb/ 157.0 Kb 19 Fecha: 20/09/2009 13:36:50 Velocidad Medida: 1.59 Mb/ 274.0 Kb 20 Fecha: 20/09/2009 13:35:44 Velocidad Medida: 1.47 Mb/ 276.0 Kb 21 Fecha: 20/09/2009 13:34:22 Velocidad Medida: 892.0 Kb/ 269.0 Kb 22 Fecha: 20/09/2009 13:33:11 Velocidad Medida: 1.16 Mb/ 277.0 Kb 23 Fecha: 20/09/2009 13:30:10 Velocidad Medida: 4.49 Mb/ 271.0 Kb 24 Fecha: 20/09/2009 13:28:08 Velocidad Medida: 4.49 Mb/ 277.0 Kb 25 Fecha: 20/09/2009 13:17:14 Velocidad Medida: 901.0 Kb/ 268.0 Kb 26 Fecha: 20/09/2009 13:15:33 Velocidad Medida: 983.0 Kb/ 274.0 Kb 27 Fecha: 20/09/2009 13:09:10 Velocidad Medida: 5.15 Mb/ 271.0 Kb 28 Fecha: 20/09/2009 12:51:00 Velocidad Medida: 646.0 Kb/ 260.0 Kb 29 Fecha: 20/09/2009 12:47:27 Velocidad Medida: 4.48 Mb/ 249.0 Kb 30 Fecha: 20/09/2009 11:21:32 Velocidad Medida: 2.23 Mb/ 259.0 Kb 31 Fecha: 20/09/2009 11:16:22 Velocidad Medida: 4.48 Mb/ 276.0 Kb 32 Fecha: 19/09/2009 21:56:22 Velocidad Medida: 2.04 Mb/ 283.0 Kb 33 Fecha: 19/09/2009 21:42:16 Velocidad Medida: 1.68 Mb/ 260.0 Kb 34 Fecha: 19/09/2009 14:53:04 Velocidad Medida: 2.24 Mb/ 263.0 Kb 35 Fecha: 19/09/2009 11:14:28 Velocidad Medida: 2.24 Mb/ 271.0 Kb 36 Fecha: 19/09/2009 11:13:23 Velocidad Medida: 2.24 Mb/ 264.0 Kb 37 Fecha: 19/09/2009 11:11:45 Velocidad Medida: 3.65 Mb/ 204.0 Kb 38 Fecha: 18/09/2009 23:11:27 Velocidad Medida: 679.0 Kb/ 271.0 Kb 39 Fecha: 18/09/2009 23:01:01 Velocidad Medida: 646.0 Kb/ 235.0 Kb 40 Fecha: 18/09/2009 22:49:54 Velocidad Medida: 4.49 Mb/ 272.0 Kb 41 Fecha: 18/09/2009 22:48:29 Velocidad Medida: 4.48 Mb/ 245.0 Kb 42 Fecha: 18/09/2009 22:46:21 Velocidad Medida: 2.23 Mb/ 243.0 Kb 43 Fecha: 18/09/2009 22:25:43 Velocidad Medida: 697.0 Kb/ 238.0 Kb 44 Fecha: 18/09/2009 22:20:59 Velocidad Medida: 613.0 Kb/ 185.0 Kb 45 Fecha: 18/09/2009 21:57:26 Velocidad Medida: 1.0 Mb/ 238.0 Kb 46 Fecha: 18/09/2009 21:48:38 Velocidad Medida: 551.0 Kb/ 270.0 Kb 47 Fecha: 18/09/2009 21:41:12 Velocidad Medida: 345.0 Kb/ 160.0 Kb 48 Fecha: 18/09/2009 21:33:51 Velocidad Medida: 608.0 Kb/ 272.0 Kb 49 Fecha: 18/09/2009 21:22:12 Velocidad Medida: 414.0 Kb/ 235.0 Kb 50 Fecha: 18/09/2009 21:14:46 Velocidad Medida: 550.0 Kb/ 147.0 Kb 51 Fecha: 18/09/2009 21:08:44 Velocidad Medida: 359.0 Kb/ 235.0 Kb 52 Fecha: 18/09/2009 21:05:57 Velocidad Medida: 1.06 Mb/ 238.0 Kb 53 Fecha: 18/09/2009 21:04:53 Velocidad Medida: 253.0 Kb/ 254.0 Kb 54 Fecha: 17/09/2009 18:33:17 Velocidad Medida: 1.92 Mb/ 254.0 Kb 55 Fecha: 16/09/2009 21:05:43 Velocidad Medida: 2.17 Mb/ 148.0 Kb 56 Fecha: 16/09/2009 17:02:21 Velocidad Medida: 5.1 Mb/ 274.0 Kb 57 Fecha: 16/09/2009 16:52:01 Velocidad Medida: 3.96 Mb/ 271.0 Kb 58 Fecha: 16/09/2009 16:44:44 Velocidad Medida: 3.84 Mb/ 271.0 Kb 59 Fecha: 16/09/2009 16:30:26 Velocidad Medida: 3.89 Mb/ 270.0 Kb 60 Fecha: 16/09/2009 16:26:13 Velocidad Medida: 3.01 Mb/ 229.0 Kb 61 Fecha: 16/09/2009 16:24:09 Velocidad Medida: 3.91 Mb/ 270.0 Kb 62 Fecha: 16/09/2009 16:16:10 Velocidad Medida: 3.03 Mb/ 274.0 Kb Si lo desea, puede realizar de nuevo el test de velocidad >> rico de medidas por si lo quereis ver
Mensaje 36 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
Bea, todo esos datos osn test de velocidad realizados en el Pc, con los PLC?? Las veces que llega a 5 megas, tambien es con los PLC??
Mensaje 37 de 53
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beamoap
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si todos han sido con PLC, el de sta mañana de 5.1 ha sido tras abrirme el segundo parte de averia con el deco apagado y desenchufado...como puedes observar en cuestion deuna hora ira como ha bajado y en las mismas condiciones... estoy muy desesperada y cabreada
Mensaje 38 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
si todos han sido con PLC, el de sta mañana de 5.1 ha sido tras abrirme el segundo parte de averia con el deco apagado y desenchufado...como puedes observar en cuestion deuna hora ira como ha bajado y en las mismas condiciones... estoy muy desesperada y cabreada a) 5.1 con el Desco apagado, por lo que descartamos alguna anomalia en tu linea como te ha dicho el tecnico. b) Entonces tambien descartamos que los PLc esten estropeados, por que si con el Desco apagado te da 5.1 estan bien. c) Que puede quedar, ¿Que una vez enchufes el Desco se lo este quedando todo? Puedes probar un portatil por cable de Red, al lado del Router y con el Desco enchufado??
Mensaje 39 de 53
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beamoap
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eso es lo que el del sevicio tecnico telefonico me ha dicho, que o bien habia fugas o bien imagenio está consumiendo mas de lo que deberia. Lo del portatl ya lo he hecho, la verdad es que no va muy bien, bueno la cuestion es que me sale siempre que el deco esta apagado 4.4 y cuando esta enchufado 2.4 o 2.2
Mensaje 40 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
eso es lo que el del sevicio tecnico telefonico me ha dicho, que o bien habia fugas o bien imagenio está consumiendo mas de lo que deberia. Lo del portatl ya lo he hecho, la verdad es que no va muy bien, bueno la cuestion es que me sale siempre que el deco esta apagado 4.4 y cuando esta enchufado 2.4 o 2.2 Entonces tanto el Tecnico como yo, coincidimos en que Imagenio esta xonsumiendo de mas. Porque no creo que sea el Router, ya que si quitas el Desco Con los PLC llegan bastante. Me temo que tu desco esta haciendo algo mal. Realizale un Reset al Router y al Desco para que le portal lo reconfigure de nuevo.
Mensaje 41 de 53
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beamoap
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realmete no se como se hace eso del reset del router y del deco, y si luego encima me quedo sin volver a ver tele???? Bueno voy a ver el partido de baloncesto a ver si ya termino de cabrarme del todo...luego sigo. Mil gracias andres por tu apoyo y tu ayuda
Mensaje 42 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
realmete no se como se hace eso del reset del router y del deco, y si luego encima me quedo sin volver a ver tele???? Bueno voy a ver el partido de baloncesto a ver si ya termino de cabrarme del todo...luego sigo. Mil gracias andres por tu apoyo y tu ayuda Hacer un reset no es nada del otro mundo, contacta con el chat y te lo explican. Simplemente e con un palillo pinchar donde pone RESET unos segundillos y luego el Desco.
Mensaje 43 de 53
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beamoap
Más integrado que la RDSI
ok lo intento en la mitad del partido
Mensaje 44 de 53
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Elena-Movistar
Community Manager
Me ha dejado una factura que no he firmado y que no voy a apagar de 50 euros!!!!!!!!!! Hola, Bea: ¿En concepto de qué es esa factura que te ha dejado? Saludos


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Mensaje 45 de 53
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beamoap
Más integrado que la RDSI
Hola Elena y Andres, sois mis angeles de imagenio Solo me ha dejado un papel rosa en el que ha puesto la fecha, creo que su numero de tecnico, el importe 50 euros y que la linea estaba ok. Es lo que yo no he firmado. Hace 10 minutos me han llamado del 1004 y me han dicho que me llamaban de la central referente al nuevo parte de averia. Le he explicado lo que me ha pasado con el técnico de esta mañana y que no me habia solucionado nada, me ha dicho que mañana hable con calidad(ya le comente a Andres que lo haria)pq me ha dicho que desde la intalacion tiene un mes para ir los tecnico siempre que haya una averia y no cobrar nada. Bueno la cuestion, es que el chico, por telefono, me lo ha hecho todo.Primero me ha reseteado el router y luego me ha bloquedado y desbloqueado, no se el que, y la cuestion es que tras veriso comprobaciones de velocidad con el deco puesto(que esta el partido) todas las velocidades me dan 2.1. Me ha dicho que esa es la que me tiene que salir con el deco enchufado y sin el deco unos 5.1. que si me volviera abajar llamara otra vel a los del servio técnico. Por ahora bien, gracias a los dos.. y yo que estab pensando el coge el mutirrom pq cuando estuviera el segundo deco encendido no estaria interner...y la verdad es que me lo estoy pensando Bedo Gracias al los dos, bueno y a todos
Mensaje 46 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
Entonces si te dan 2.1 esta funionando bien.
Mensaje 47 de 53
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beamoap
Más integrado que la RDSI
oeoe,oeoe,oeoe.... España!!!! Si desde que el tecnico me llamo la ultima medida hace 2 minutis ha sido2.5/277 con deco enchufado.... esperemos que dure!!!!!! Besos a todos y buenas noches,, Hasta mañana
Mensaje 48 de 53
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
oeoe,oeoe,oeoe.... España!!!! Si desde que el tecnico me llamo la ultima medida hace 2 minutis ha sido2.5/277 con deco enchufado.... esperemos que dure!!!!!! Besos a todos y buenas noches,, Hasta mañana Me alegro, esperemos que ahora se te solucione eso de las facturas.
Mensaje 49 de 53
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Elena-Movistar
Community Manager
Hola: Ya me parecía extraño lo de esa factura. Otra cosa es que tengas un día una avería y te digan que es del router y que te tienen que enviar un técnico que te cobrará X por la visita (si no tienes contratado el mantenimiento). Te lo acaban de instalar y lo tienen que dejar fino. Saludos.


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