canal +acción se ve pero no se escucha

bsho44
Yo probé el VDSL
canal +acción se ve pero no se escucha

Hola he intentado ver una película en el canal número 33 canal+ acción y se ve pero no se escucha, he mirado si pasaba en algunos más y solo es en ese, he re iniciado el decodificador y sigue sin escucharse, a alguien más le pasa, yo me he dado cuenta hoy.

 

un saludo 

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Asturias2015
Más integrado que la RDSI
A mi me pasa lo mismo llame al 1002 y han abierto una incidencia
Mensaje 2 de 7
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @bsho44 :

 

Perdón por la espera.

 

Lo más rápido, como comenta @Asturias2015 , gracias por tu aportación, es llamar al 1002.

 

No obstante, si sigue sin funcionar, Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A. Gato guiño
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Solución aceptada.png
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Asturias2015
Más integrado que la RDSI
Sigue sin oírse cuanto va a tardar en arreglarse
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bsho44
Yo probé el VDSL

Gracias , llamaré al 1002 ya mañana y espiemos que lo solucionen pronto.

 

Un Saludo

Mensaje 5 de 7
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Angel 1
Yo probé el VDSL
A mí tampoco se me oye ni el canal plus acción hd ni
d cine hd, hay que hacer algo, he reseteado y no se soluciona,
Mensaje 6 de 7
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aceituning
Yo probé el VDSL
Uno más que se suma. Ni canal+ acción ni canal+ dcine se escuchan. Espero que esto no sea como las pixelaciones en las grabaciones que compartimos los usuarios de Asturias
Mensaje 7 de 7
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