Buenas;
dsd hace días tengo problemas para ver online varios canales, entre ellos el movistar deportes, que es el que mas me afecta, por no decir el único.
al poner ese canal durante unos segundos se ve bien, pero luego se rompa la imagen y se ve muy mal, como la pantalla partida y a colores fucsia, amarillo, verde...
espero que puedan ayudar a solucionar este problema,
salu2
Tienes alguna imagen de prueba ?
¡ Hola EloiJunCosaAuBa!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Gracias por tu aportación lbeltran .
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola EloiJunCosaAuBa!
Si no recibo respuesta tendré que cerrar el hilo.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola EloiJunCosaAuBa !
Al no recibir respuesta procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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