deco uhd cableado autoinstalable

[enfeig]

buenos dias queria saber como solicitar esta oferta del deco por 20€.

un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @enfeig

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podemos hacer la gestión que nos solicitas y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[Comercial-movistar]

Hola @enfeig,

Te confirmamos la gestión lo antes posible.

Saludos

Ana

[Comercial-movistar]

Hola @enfeig

Estamos pendientes, por ahora no hay ningún cambio,cualquier novedad te lo comunicamos. Sentimos las molestias.

Saludos.Ascen.

[Comercial-movistar]

Hola @enfeig :

Hemos revisado tus datos.

Actualmente nos aparece que tienes conectado el deco Smart Wifi de forma inalámbrica.

Al no tener instalación cableada por parte de Movistar con el deco actual, no se puede gestionar el envío del deco UHD/4K autoinstalable, ya que no podemos verificar la instalación del cableado ni el funcionamiento correcto del servicio.

Frente a esto, tenemos dos opciones.

1.- Solicitar el envío del deco UHD/4K con instalación por parte del técnico, con un coste de 20 € por el alta del deco + 50 € por la instalación del deco por parte del  técnico.

2.- Solicitar el envío del deco UHD/4K Smart Wifi en autoinstalación. Que tendría un coste de 50 € por el alta del deco.

También se puede enviar con un técnico y serían 50€ más.

De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.

Un saludo, Miguel.