decodificador satelite no funciona.

Pasky66
Más integrado que la RDSI
decodificador satelite no funciona.

Tras varios dias de reiniciarse el decodificador solo, ha dejado de funcionar.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pasky66,

 

En primer lugar bienvenido a la Comunidad 😉

 

En relación  a tu consulta queríamos preguntarte si has realizado algunas comprobaciones técnicas previas ( reseteo, desconexión de la red eléctrica...) o si has tenido algún corte de suministro eléctrico que haya podido perjudicar el funcionamiento del descodificador.

 

Si quieres pásanos tus datos por privado (Nombre y apellidos, NIF del titular y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 

Saludos

Belén

 

 




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Pasky66
Más integrado que la RDSI

Finalmente  hablé con servicio técnico y la única solución era cambiar el decodificador. Ayer mismo me facilitaron el comercio más próximo y consegui cambiarlo. Me entregaron otro modelo que segun indican, tiene menos nivel de incidencias que los T11

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pasky66

 

Nos alegra que tenga resuelta tu incidencia. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Marisa 




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