Hola @juan197532
Procedemos a mover tu hilo a los compañeros de soporte técnico, para que te puedan ayudar en tu incidencia, dado que desde atención comercial no podemos ayudarte.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Mónica
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¡Hola juan197532!
Disculpa las molestias. Para que pueda revisar tu caso, te agradecería que nos confirmes tus datos por mensaje privado (DNI del titular, nº de línea fija, persona y móvil de contacto).
Saludos, Katyana.
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¡Hola juan197532!
Me alegra que se haya solucionado tu incidencia. Con tu permiso procedo a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o gestión.
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!.
Saludos, Katyana.
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