grabaciones

[Baix Camp]

Como puedo evitar, que cuando programo la grabación de una serie, me grabe varias veces el mismo capitulo?.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Baix Camp

¿Te ocurre solo con las series, y con todas?  Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Baix Camp]

He enviado mensaje privado y salvo error mio, no han respondido mi consulta. Se que la carga de trabajo que tienen es importante, que mi "problema", no es grave, sólo ocupan espacio de grabación, pero me extraña, que esto ocurra, puedo indicarles, que con el Iplus, no existían estos problemas, que creo no deben ser de dificil solución. Muchas Gracias

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @Baix Camp

Hemos recibido tus datos y te hemos abierto la incidencia Col_031518 , en breve el soporte técnico contactará contigo.

Saludos. Ana

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Baix Camp

Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos esta cerrada, se ha solucionado?, esta funcionando correctamente?

Ascen.Saluds

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Baix Camp

Seguimos pendientes de que nos indiques si tu incidencia ya está solucionada y te funciona todo correctamente.

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos. Ana

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Baix Camp :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.