iPlus no reprocude película alquilada

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iPlus no reprocude película alquilada

Buenas tardes, ayer descargué una película, recibí el mail de que se me cargarían 4,99€ en el recibo mensual, pero no reproduce el contenido ni se escucha. En las descargas que no son de pago nunca me ha pasado. Ruego me solucionen el problema ya que la descarga expira en 24h y no he podido ver la película. Tengo vídeos que muestran que no se repdroduce. Gracias

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Re: iPlus no reprocude película alquilada

Hola @fsant

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Saludos

Pilar



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Re: iPlus no reprocude película alquilada

Hola @fsant

 

Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados para poder ayudarte.

Un saludo. 🙂
Yoli



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Re: iPlus no reprocude película alquilada

Hola de nuevo, 

 

Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

 

Saludos

Pilar



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