¡ Bienvenid@ a la comunidad kikefr!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola kikefr!
He comprobado que tiene una incidencia activa desde el día de hoy .
En la mayor brevedad posible le llamará un agente.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola kikefr!
Cuando tenga nuevas noticias al respecto le informaré.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola kikefr!
He reiterado la incidencia para que puedan solucionarlo.
Voy a estar pendiente de su incidencia.
Le pido disculpas por la demora.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola kikefr!
Veo que tu avería se encuentra cerrada. Te agradecería que nos confirmes ¿si tu incidencia está solucionada o te persiste?.
Estaremos pendientes de tu confirmación.
Saludos, Katyana.
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¡Hola kikefr!
Me alegro que ya le funcione correctamente. 
Procedo entonces a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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