mensaje de error

[numa113]

Hola,

Cuando entro en la pagina de internet para ver la tv, cuando estoy mirando la lista de canales, sin llegar a pulsar ningun boton me aparece un mensaje en la pantalla que me saca de la guia de tv y me impide mirar la tv o mirar que canal quero.

El mensaje dice:

Value cannot be null. Parameter name: liveChannelIds

Porque pasa esto y que debo hacer??

[numa113]

y ahora tambien veo que cuando le doy a un canal, se abre la pantalla se queda en negro y me dice: IMPOSIBLE REALIZAR LA CONEXION, INTENTELO MÁS TARDE.....

UFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF

[orion261]

A mi tambien me sale ese mismo error haber si alguien sabe porque pasa y da la solucion.

He probado en tres ordenadores y pasa lo mismo

Saludos y gracias.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

¿En que tipo de dispositivo te ocurre? (ordenador, móvil, tablet....)

¿Y que sistema operativo tiene y en que versión?

Saludos, Gabriel

[jlam]

Aprovecho este hilo para contar que a mi también me pasa, con W 8.1 utilizando tanto Internet Explorer 11 como Firefox 29 y en W7 con Internet Explorer 10.

También te puedo decir que ocurre cuando seleccionas los canales suscritos, con la selección de "Todos" no ocurre.

Un saludo,

[orion261]

Gracias tienes razon hay que seleccionar todos los canales.

Saludos y gracias de nuevo

[numa113]

uso windows 7 y aunque ahora no me sale el error, por mas que le de a ver un canal no ocurre nada, solo se abre una pantalla de informacion de lo que estan ddndo en ese canal, sin poder acceder a verlo...

[david0709]

Mismo problema, sucede cuando llego al final de la lista de canales en: "https://go.tv.movistar.es/LiveGuide/Index" me sale una ventanita que puedo aceptar o cancelar y desaparece la lista de canales.

Me aparece un error diciendo: Value cannot be null. Parameter name: liveChannelIds

Sistema operativo: Windows 7

Navegador: Google Chrome

Y tengo las últimas actualizaciones del sistema operativo y navegador.