Hola @davnuhe!
Movemos el hilo al subforo adecuado para que puedn ayudarte lo antes posible .
Saludos ,Isabel G.
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Hola davnuhe ,
como te hemos indicado anteriormente si utilizas chrome, debes seguir los pasos que se te indican en el siguiente enlace:
Recuerda que también puedes utilizar otros navegadores que también son compatibles con el servicio Movistar+ (IE, Safari y Opera)
En los siguientes enlaces tienes más información al respecto:
Ayuda movistar+ en dispositivos.
Preguntas, dudas y FAQ sobre Yomvi de Movistar+
Saludos.
char
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @davnuhe,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea y móvil de contacto y le echamos un vistazo.
Salu2
Maribel
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Hola @davnuhe,
Tenemos tus datos.. echamos un vistazo y te comentamos..
Saludos Pilar
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Hola davnuhe,
suele ser un problema de conectividad, normalmente en conexiones por wifi, resetea equipos o prueba conectando el PC por cable al router.
Saludos.
char
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Buen día
Si Chrome no funsiona, además de reinstalarlo te recuerdo que también podés usar otros navegadores como I-explorer u Opera. Requerido Silverlight
Cordial saludo
Lucho
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Hola @davnuhe
Pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que te lo puedan comprobar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola
No nos has dado el número de la linea a la que está asociado el servicio. Por tu DNI tampoco encontramos ninguna linea activa de Movistar
saludos,gg
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Hola @davnuhe :
Hemos realizado una gestión interna para que se pongan en contacto contigo desde el soporte técnico de satélite.
En el momento que uno de nuestros compañeros pueda, se pondrán en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @davnuhe
El aviso anterior nos consta ya como cerrado porque no te han podido localizar. Te hemos abierto nuevo aviso para que se pongan de nuevo en contacto contigo.
Saludos!!!
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Hola @davnuhe
Nos indican que se ha abierto una incidencia con el nº 1-11440269382 . Podemos ayudarte en alguna otra cosa? .. De no ser así cerramos el hilo?
Saludos Pilar
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Hola @davnuhe
He pasado nuevamente la incidencia.. estoy pendiente..
Saludos Pilar
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