@jordigae ha escrito:a mi parecer, la lista de canales favoritos es una funcionalidad imprescindible, no entiendo por que la han eliminado y en cambio han incluido cosas inútiles como las sugerencias (quiero ser yo el que decida qué quiero ver, y no un algoritmo o un responsable de marketing). Espero que recapaciten y la vuelvan a incluir.
Es algo de que los usuarios nos estamos 'quejando' (en el buen sentido). Esperamos que haya sido un despiste y se vuelva a incluir, y no que hayan quitado esa funcionalidad al poner la de 'Últimos canales vistos'
Un saludo.
Hola @jordigae !
Te informo que Movistar ha lanzado una nueva interfaz de Movistar Tv donde hay cambios al respecto.
Te envío el siguiente enlace donde vienen las novedades.
Igualmente, para poder pasar sugerencias sobre el producto, a través de la Comunidad Movistar puedes exponerlo. En el menú superior donde aparece Atención Comercial, Ayuda Técnica, Movistar+, Tu Comunidad, Blog_Movisfera y Área privada, hay seleccionar Tu Comunidad. Nos aparece un desplegable, donde eliges Sugerencias y Mejoras y en éste foro puedes exponer tu caso.
Todas las sugerencias y mejoras que se expongan, son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @jordigae !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
Como te informaba anteriormente, en el foro de nuestra Comunidad de sugerencias y mejoras, puedes exponer tu caso, ya que nos ayudan a mejorar.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
En primer lugar, pediros disculpas por la demora en responder a vuestra solicitud.
Gracias por aportar vuestras sugerencias en la Comunidad Movistar apartado de sugerencias y mejoras.
Desde dicho departamento se trasladarán vuestras sugerencias para poder ayudarnos a mejorar.
Procedemos a cerrar el hilo, recordándoos que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
