no veo la tv pero si que tengo internet

[meritxell2]

desde hayer por la tarde que no me funciona internet, anteriormente si reiniciaba los aparatos ya volvia a funcionar, pero esta vez no, tengo internet en casa y wifi bien ero no veo la tv desde hace mas de 24h. he comprobado mil veces los cables y las conexiones y cuando reinicio todos los aparatos parece que vaya a funcionar pero al momento se pone en rojo y no veo la tv. pueden ayudarme porfavor. tengo hijos y sin tv es como una pesadilla

gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @meritxell2

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo, telefono movil de contacto, email y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un saludo;

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @meritxell2

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 11/02 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas

Saludos!!!