Buenas tardes @franmayoral,
Comprobamos los datos del servicio y nos consta todo correcto, no obstante, hemos efectuado una actualización, cuando tengas la posibilidad, accede, a la aplicación y comprueba si ya te permite la visualización.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas tardes @franmayoral
Nos comunicamos de nuevo contigo para confirmar si has podido comprobar el funcionamiento. Te agradeceríamos que nos comentaras si se ha solucionado o en caso contrario, nos lo comentas para seguir revisándolo contigo.
Un saludo
Griselda
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Buenos días @franmayoral,
Gracias por haberte puesto de nuevo en contacto con nosotros e informarnos de la recuperación del funcionamiento, nos alegra mucho saber que ya puedes ver los canales con normalidad.
¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?.
No obstante, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso.Intentamos que los casos queden resueltos en el foro para que puedan servir de guía a usuarios del foro con consultas semejantes y ayudarles así con su solución.
Muchas gracias, un saludo, buen día
Irene
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Hola @franmayoral,
No hemos vuelto a tener noticias por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta quedamos a tu disposición.
Un saludo
Miriam
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