pérdida de sonido

toniocor27
Más integrado que la RDSI
pérdida de sonido
Hola tengo un problema con imagenio, pierde el sonido 1 o 2 segundos cada x tiempo, me han cambiado ya todo y sigue pasando, que puede ser?
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TecnicoMovistarTV-Movistar
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Hola

 

El sonido no tiene ninguna codificación aparte de la imagen, es decir, se envía una solo señal, por ello si se te corta el sonido también debería cortarse la imagen. ¿Notas pixelaciones o congelaciones de imagen?

 

Saludos,gg



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