pantalla en blanco con el nuevo home station

[argamesin]

hola buenas, hoy he recibido un nuevo router home station, ya que el anterior fallaba la wifi mas que una escopeta, lo he probado con wifi y por cable y genial, pero a la hora de ponerme a ver la tele veo que esta en blanco, he reseteado el deco, lo he apagado y encendido y nada, arranca la presentacion peroc uando acaba blanco, supongo que es porque no es el firmware adecuado o me da la impresion.

Si alguien sabe donde descargar uno para actualizar el router y que funcione la television agradecido.

un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @argamesin,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Salu2

[argamesin]

Buenas acabo de arreglarlo con la actualizacion del firmware haciendole un reset largo (20 segundos) y por tanto ya funciona y se puede cerrar el post.

muchas gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @argamesin,

Ok, perfecto.

Si tienes cualquier otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2