problema aparato imagenio

chechy79
Yo probé el VDSL
problema aparato imagenio

Hola.

Tengo contratado el fusion fibra desde hace meses y el aparato de imagenio desde el principio me a dado problemas. Se bloquea la imagen y tengo que resetearlo con el boton trasero del aparato o aveces se resetea solo. Al pricipio era de vez en cuando pero ultimamente cada dia son unas cuantas veces que pasa.

Espero me lo puedan solucionar.

saludos

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TecnicoMovistarTV-Movistar
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