promo premium extra gratis dos meses

Highlighted
promo premium extra gratis dos meses

Buenas, 

 

Me quiero dar de baja del premiamos extra, lo puedo hacer sin necesidad de llamar al molesto 1004.

 

Yo entendí que al no tener este año ninguna promoción que tenia 2 meses gratis del premiun y este mes me habéis cobrado 50 euros de más.

 

De paso me gustaría poner una reclamación por esto mismo ya que me siento engañado.

Mensaje 1 de 6
282 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Re: promo premium extra gratis dos meses

Hola @daramfer22

 

Desde aquí te podemos gestionar la baja del paquete. Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para gestionarlo.

 

Un saludo. Jaime.

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 6
236 Visitas
Re: promo premium extra gratis dos meses

Y los 50 € de más que me habéis cobrado?

Mensaje 3 de 6
219 Visitas
Re: promo premium extra gratis dos meses

Buenas,

 

Ya he enviado privado y aun no me habéis contestado, por favor contestarme lo antes posible...

 

Quiero que me deis de baja YA!!!!

Etiquetas (1)
Mensaje 4 de 6
187 Visitas
Re: promo premium extra gratis dos meses

Hola @daramfer22

 

Vamos a tramitar esa reclamación y te avisamos por aquí cuanto antes con el número de reclamación.

 

Disculpa por el tiempo de espera. :smileysad:

 

Un saludo, :smileywink:

Paco



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 6
160 Visitas
Re: promo premium extra gratis dos meses

Hola @daramfer22,

 

Ya he tramitado la reclamación para que se estudie tu caso, la resolución te llegará por correo postal.

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 6
156 Visitas