Buenas,
Me quiero dar de baja del premiamos extra, lo puedo hacer sin necesidad de llamar al molesto 1004.
Yo entendí que al no tener este año ninguna promoción que tenia 2 meses gratis del premiun y este mes me habéis cobrado 50 euros de más.
De paso me gustaría poner una reclamación por esto mismo ya que me siento engañado.
Hola @daramfer22
Desde aquí te podemos gestionar la baja del paquete. Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para gestionarlo.
Un saludo. Jaime.
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Hola @daramfer22
Vamos a tramitar esa reclamación y te avisamos por aquí cuanto antes con el número de reclamación.
Disculpa por el tiempo de espera.
Un saludo,
Paco
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Hola @daramfer22,
Ya he tramitado la reclamación para que se estudie tu caso, la resolución te llegará por correo postal.
Salu2
Maribel
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