promo premium extra gratis dos meses

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Buenas, 

 

Me quiero dar de baja del premiamos extra, lo puedo hacer sin necesidad de llamar al molesto 1004.

 

Yo entendí que al no tener este año ninguna promoción que tenia 2 meses gratis del premiun y este mes me habéis cobrado 50 euros de más.

 

De paso me gustaría poner una reclamación por esto mismo ya que me siento engañado.

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Re: promo premium extra gratis dos meses

Hola @daramfer22

 

Desde aquí te podemos gestionar la baja del paquete. Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para gestionarlo.

 

Un saludo. Jaime.

 



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Re: promo premium extra gratis dos meses

Y los 50 € de más que me habéis cobrado?

Mensaje 3 de 6
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Re: promo premium extra gratis dos meses

Buenas,

 

Ya he enviado privado y aun no me habéis contestado, por favor contestarme lo antes posible...

 

Quiero que me deis de baja YA!!!!

Etiquetas (1)
Mensaje 4 de 6
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Re: promo premium extra gratis dos meses

Hola @daramfer22

 

Vamos a tramitar esa reclamación y te avisamos por aquí cuanto antes con el número de reclamación.

 

Disculpa por el tiempo de espera. :smileysad:

 

Un saludo, :smileywink:

Paco



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Mensaje 5 de 6
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Re: promo premium extra gratis dos meses

Hola @daramfer22,

 

Ya he tramitado la reclamación para que se estudie tu caso, la resolución te llegará por correo postal.

 

Salu2

Maribel



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