rebobinar y avanzar

[Geiper]

Hola!!

Desde ayer en los contenidos bajo demanda y yomvi no permite rebobinar o avanzar a velocidad de x32 o x64, solo permite a x16, cuando antes si se podía y de hecho en las grabaciones si que sigue permitiendo esas velocidades. ¿alguna incidencia con el servicio o lo habeis quitado?

Gracias.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Geiper:

No hay ningún cambio. Acabo de probar en yomvi  varios videos bajo demanda y se puede avanza la velocidad hasta x128. Pruebalo de nuevo

Saludos

Chus

[Geiper]

Hola Chus.

Me refería desde la televisión, con el desco. Los videos bajo demanda y los contenidos Yomvi Play solo deja x16. Las grabaciones deja x8, x16, x32 y x64 como siempre, pero lo demás no.

Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Geiper

Envianos tus datos y los de tu linea por privado y vemos qué ocurre.

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Geiper

Hemos abierto un parte de incidencia para solucionar lo antes posible tu probñe,as con el desco. Te mantendremos informado.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Geiper

Desde tecnico me informan que la averia ha quedado resuelta, confirmanos...

Saludos