Hola @calblanc :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
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Hola @calblanc
Tenemos tus datos, vamos a comprobar la incidencia que nos indicas y te informamos de ello.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola calblanc,
echa un vistazo al siguiente enlace Ayuda movistar+ en dispositivos donde podrás encontrar información sobre el servicio y los requisitos necesarios que deben cumplir los diferentes dispositivos.
El error 6002 suele estar relacionado con el Microsoft Silverlight (plugin de Microsoft necesario para poder visualizar correctamente Movistar+ en navegadores web) , normalmente se soluciona actualizando la versión del Silverlight o activándola en el navegador en caso de estar desactivada.
saludos.
char
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Buenos días calblanc
Con otros dispositivos te pasa lo mismo o te va bien. Y cuando te conectas lo haces desde tu propia red (Casa) o desde fuera.
Saludos
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Buenas tardes @calblanc:
Accede al enlace que te facilitamos que puede servirte de ayuda.
¡Gracias por participar en la Comunidad!
Un saludo
Llani
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