Al llamar a un fijo me dice que el número no existe

[JoseRL]

Hola.

Cuando intento llamar desde mi teléfono fijo (Movistar Fusión) a un número fijo concreto, me sale siempre una locución de Orange diciendo que ese número no existe.

El número al que llamo corresponde a una tienda que ha abierto un familiar recientemente y que tiene el fijo con Vodafone (no con Orange a pesar de lo que dice la locución). Es un fijo nuevo, no portado.

Sospecho que ese número en el pasado perteneció a Orange y había sido portado a Vodafone o algo así, luego fue dado de baja y ahora lo han asignado de nuevo, y Movistar lo tiene mal en su base de datos.

A ver si me podéis ayudar. Gracias.

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @JoseRL

Por lo que nos comentas en tu post, la opción sería contactar en principio, con Vodafone para ver que te pueden decir con respecto a esa linea, ya que nosotros desde aquí, no vamos a poder comprobar ese número al no ser de Movistar.

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.