Buenos días, nos ponemos en contacto con ustedes porque por nuestra comunidad hay unas tapas de telefonica, que tiene la cerradura rota y deja la puerta abierta con cables a mano de los niños que juegan por la zona (foto adjunta) y arqueta que se levanta y hemos tenido que poner garrafas de agua para mantenerla cerrada. Es importante porque es una zona de juego de niños. La comunidad es Las Palmeras en calle Alcalde Mejías Rodríguez nº1, San Fernando de Maspalomas 35100, Las Palmas. Gracias!!
Hola @JPDconsultants.
En primer lugar te agradecemos que hayas contactado con nosotros y tu participación en Comunidad Movistar.
Para que podamos corregir la circunstancia que nos has notificado tenemos que abrir un boletín de avería de planta externa para que los técnicos de zona lo subsanen. Necesitamos para ello, que nos facilites por privado (pincha aquí) un número de teléfono y persona de contacto.
Un saludo.
Carmen
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @JPDconsultants
Gracias por facilitar los datos. Hemos dado ya el aviso a los técnicos de la zona. Esperamos que lo revisen cuanto antes.
Un saludo.
Nieves
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