Arquetas-tapas abiertas

JPDconsultants
Mi vida cambió con el ADSL
Arquetas-tapas abiertas

Buenos días, nos ponemos en contacto con ustedes porque por nuestra comunidad hay unas tapas de telefonica, que tiene la cerradura rota y deja la puerta abierta con cables a mano de los niños que juegan por la zona (foto adjunta) y arqueta que se levanta y hemos tenido que poner garrafas de agua para mantenerla cerrada. Es importante porque es una zona de juego de niños. La comunidad es Las Palmeras en calle Alcalde Mejías Rodríguez nº1, San Fernando de Maspalomas 35100, Las Palmas. Gracias!!WhatsApp Image 2020-08-25 at 11.13.39.jpegWhatsApp Image 2020-08-25 at 11.15.01.jpeg

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @JPDconsultants.

 

En primer lugar te agradecemos que hayas contactado con nosotros y tu participación en Comunidad Movistar.

 

Para que podamos corregir la circunstancia que nos has notificado tenemos que abrir un boletín de avería de planta externa para que los técnicos de zona lo subsanen. Necesitamos para ello, que nos facilites por privado (pincha aquí) un número de teléfono y persona de contacto.

 

Un saludo.

 

Carmen



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @JPDconsultants

 

Gracias por facilitar los datos. Hemos dado ya el aviso a los técnicos de la zona. Esperamos que lo revisen cuanto antes.

 

Un saludo.

 

Nieves



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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JPDconsultants
Mi vida cambió con el ADSL

Muchas gracias!

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