Desde hace 48 horas la línea de teléfono no funciona. En el 1002 no me pasan con un operador para saber si están reparando la avería y en que plazo estará solucionado. ¿Cómo puedo contactar con movistar?
Buenos días
Pasame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y me informo en la situación de tu incidencia.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Lo mejor que puedes hacer si sigues con el problema es ir a una tienda de movistar y solicitar un técnico 🙂
Lo que te harán es cambiar el ONT