Re: Avería

GregorioD · ‎19-09-2018

Dos días sin teléfono, 2 reclamaciones y 10 llamadas servicio técnico. siempre la misma contestación que no depende de ellos, que han pasado el parte a los técnicos y que se podrán en contacto conmigo. Todavía estoy esperando la llamada. Mi madre de 88 años y sin tele asistencia. UNA VERGÜENZA.

HelpDesk_Master · ‎20-09-2018

Buenos días

Pasame el número de teléfono averiado por un mensaje privado y te lo reviso.

saludos

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

HelpDesk_Master · ‎21-09-2018

Buenos días

Tienes abierta una incidencia de la línea y esta pendiente de los técnicos.

saludos

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