Hola JoséAntonioMaurin bienvenid@ a la Comunidad Movistar:
Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Saludos. M. Carmen.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola JoséAntonioMaurin:
Comprobamos que la avería 20180133106380 continúa abierta, la reiteramos, te mantenemos informado de su evolución.
Saludos. M. Carmen.
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Hola @JoséAntonioMaurin !!
Tras comprobaciones he podido ver que la avería que te generamos ya está cerrada. Nos puedes confirmar que la incidencia que tenias en la linea fija ya se ha solucionado?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Beatriz.
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Hola JoséAntonioMaurin:
Al no tener respuesta de tu parte en varios días, procedemos a cerrar el hilo, quedamos a tu disposición para cualquier consulta o gestión.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos. M. Carmen.
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