Averia

[Nayda]

Tengo una averia en el telefono fijo desde el dia 17.01.2019. Cansada de llamar y que me salta una maquinita diciendo que tienen constancia de la averia y que lo estan solucionando.Se supone que tenia que venir un tecnico y aun sigo esperando que me llamen. Lo lamentable es que el telefono me hace mucha falta porque lo usan mis padres que son mayores y estan enfermos y no entienden los moviles. Llevo 5 dias esperando y nada. Quiero poner una reclamacion y me dicen que me pasan con el servicio tecnico y la maquinita otra vez.Habra que ir a OCU a ver si ellos consiguen algo.

[HelpDesk_Master]

Hola

Pasame el número de teléfono averiado por un mensaje privado y me informo de la situación que se encuentra.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Se paso correo a los responsables de la provincia para que se solucione lo antes posible.

[HelpDesk_Master]

Hola

Ya tienes cerrada la incidenica, puedes confirmar si ya esta resuelta.

saludos