Baja servicio contestador

teresa1661
Más integrado que la RDSI
Baja servicio contestador

Buenas tardes, llevo muchos meses intentando dar de baja servicio contestador y no lo consigo. Todos los meses me hacen cobros de llamadas al 1210 que no las realizó. Como puedo anular ese servicio definitivamente ?

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @teresa1661

 

Envíanos por privado tus datos  vemos si tienes activo el contestador y te indicamos...

 

Saludos Pilar



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @teresa1661

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

 

Un saludo, Arancha



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @teresa1661,

 

He comprobado que no tienes dado de alta el servicio contestador, por lo que muevo el hilo al foro técnico para ver qué ocurre.

 

Salu2

Maribel



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teresa1661
Más integrado que la RDSI

Hola! Si no estoy de alta en el servicio contestador ñorque me cobran todos los meses llamadas al 1210?

Mensaje 5 de 6
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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Buenos días

 

Ya tienes desactivado el servicio de contestador automático, cuando puedas lo confirmas.

 

saludos



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