Hola @Tarama
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para soterrar los cables, es necesario que la canalización ya esté construida y así podemos alojar el cableado. Si ya se ha realizado dicha gestión, envíanos por favor por privado los siguientes datos para solicitar la gestión: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Mª Jesús.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Tarama
Hemos recibido los datos solicitados por privado. Procedemos a tramitar la apertura de un boletín de avería, solicitando el soterramiento del cableado y aportando la información que nos trasladas.
Los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. A continuación, te enviamos por privado, el número de boletín registrado.
Un saludo. Mª Jesús.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
