Cables caídos nueva fachada

[adelasala]

Buenas, he modificado la fachada de mi casa y hay cables que han quedado colgando. Los de Iberdrola ya han solucionado el cableado de Iberdrola, pero los de teléfono están colgando, con peligro de que un coche alto se los lleve.

He intentado ponerme en contacto por activa y por pasiva pero no habido forma de contacto.

Haber si lo solucionan por favor.

En Pradejon, calle poniente. Los cables se ven colgando.

Gracias

[DavidFerMar]

Hola @adelasala bienvenida al foro comunitario 🙂

Te paso este detallado artículo del compañero de comunidad @map_20  donde podrás encontrar las indicaciones oficiales a seguir en este tipo de incidencias

Así puedes pedir a Telefónica que adecente los cables de tu fachada o que retire el cobre

Te dejo también el Manual de usuario. Espero que te sirva, cualquier duda nos comentas.

A la espera de tus noticias, recibe un cordial saludo y buenas tardes! David

[Técnico-Movistar]

Hola @adelasala 

Comprobamos que has sido informado por @DavidFerMar, al que agradecemos su colaboración. ¿Podemos ayudarte en algo más?

Un saludo.

María José

[Técnico-Movistar]

Hola @adelasala 

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

Un saludo.    

Fernando.