Cables de fachada

taulat64
Más integrado que la RDSI
Cables de fachada

Buenos días,

Llevamos días intentando ponernos en contacto con Movistart para que vengan a recolocar los cables de la fachada de un edificio de nueva construcción. Como no somos clientes  no hay manera telefónica de contactar. Alguien me podría decir como contactar para que vengan a recolocar los cables que están colgando en la fachada por delante de las ventanas de las viviendas y a los que cualquier niño puede acceder. El edificio está en Barcelona. Gracias.

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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Hola

 

Pasame la dirección de la finca, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un mensaje privado y te lo tramito.

 

Saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Ya he tramitado la solicitud al departamento de planta exterior, tienen un tiempo aproximado de actuación de 1 a 3 meses.



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taulat64
Más integrado que la RDSI

Esperemos que sea un mes en lugar de tres.

 

Muchísimas gracias por la gestión.

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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Buenos días

 

Puede informarme is ya esta resuelta su petición.

 

Saludos



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