Cables por el interior de la finca sujetos a un bajante de aguas.

Cables por el interior de la finca sujetos a un bajante de aguas.

Desearía que procedieran a retirar unos cables que pasan por el interior de una finca y que estan en contacto con la fachada de una vivienda, retirada 5 m del linde, al tiempo  que están soportados por un bajante de aguas. Se tiene que instalar un  andamio que obliga a retirarlos. En la acera existen canalizaciones adecuadas ya construidas.

Mensaje 1 de 7
121 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Re: Cables por el interior de la finca sujetos a un bajante de aguas.

Hola @Tubería Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

 

Para poder ayudarte y solicitar la retirada del cableado, es necesario que por mensaje privado me facilites la dirección donde hay que realizar los trabajos, junto con la persona y teléfono de contacto.

 

Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.

 

Quedo a la espera de recibir los datos.

 

Gracias, un saludo, Mar.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 7
95 Visitas
Re: Cables por el interior de la finca sujetos a un bajante de aguas.

Hola @Tubería !

 

Hemos recibido el mensaje privado con los datos solicitados, y hemos abierto un parte de avería para que los técnicos procedan a la retirada del cableado.

 

Hacemos seguimiento del mismo, y a medida que nos vayan aportando información al respecto, te lo comunico.

 

Gracias, un saludo, Mar.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 7
72 Visitas
Re: Cables por el interior de la finca sujetos a un bajante de aguas.

Hola @Tubería !

 

Te informo que la incidencia que pasamos a los técnicos sigue en curso.

 

Seguimos realizando seguimiento de la misma, y a medida que nos vayan aportando más información, te lo comunico.

 

Gracias, un saludo, Mar.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 7
42 Visitas
Re: Cables por el interior de la finca sujetos a un bajante de aguas.

Hola Tubería:

 

Hemos comprobado que tu petición a planta externa para retirar unos cables que pasan por el interior de tu finca y que están en contacto con la fachada de la vivienda se encuentra asignada a la entidad colaboradora.

 

Continuamos realizando seguimiento de la solicitud y te mantenemos informado.

 

Saludos. M. Carmen.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 7
30 Visitas
Re: Cables por el interior de la finca sujetos a un bajante de aguas.

Entiendo que dejarán de pasar por el interior de la finca, porqué si solo los retiran de la fachada continuarán pasando a través de la copa de un árbol, que con el crecimiento de las ramas los tensa. El desplazamiento total es de unos 5 m.

Saludos.

Mensaje 6 de 7
14 Visitas
Re: Cables por el interior de la finca sujetos a un bajante de aguas.

Hola @Tubería !

 

Ante la actuación que van a realizar los técnicos no podríamos indicarte, ya que son ellos personalmente cuando se desplazan al domicilio donde hay que realizar los trabajos, los que valoran como lo van a ejecutar.

 

Seguimos realizando seguimiento de la incidencia, y ante cualquier información que nos aporten, te lo comunico.

 

Gracias, un saludo, Mar.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 7
10 Visitas