Cables por encima de mi parcela. A 2’5 metros del agua de mi piscina y a un metro del balcón de mi casa

VictorEloyLopezCerezo
Más integrado que la RDSI
Cables por encima de mi parcela. A 2’5 metros del agua de mi piscina y a un metro del balcón de mi casa

Llevo 2 años intentando que quitéis unos cables que pasan por encima de mi parcel.

[....], cada vez que llamo me cuentan una historia nueva pero no me hacen ni caso. Han abierto diligencias urgentes varias veces, siempre diciéndome que en 48 horas máximo se pondrán en contacto conmigo para quitarlos, así llevo 2 años!!!! La última (por decir solo está) tiene como referencia 202058413, hace un mes y absolutamente nada de nada.
las 48 horas llevan 2 años .

Pasará un día una desgracia y será vuestra absoluta culpa. De vergüenza  

Etiquetas (3)
Mensaje 1 de 2
403 Visitas
1 RESPUESTA 1
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @VictorEloyLopezCerezo, Bienvenido a la Comunidad. 

 

Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos pasado un boletín a los técnicos de zona para que lo revisen y se solucione tu caso. Son ellos ya quienes van a contactar directamente contigo para llevar el seguimiento del mismo.

 

Gracias, un saludo, 

 

Ruth

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
355 Visitas