Buenos días @Manuel Ondina
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Para poder ayudarte en este caso necesitamos que nos facilites los siguientes datos por mensaje privado:
Dirección exacta de la incidencia (Calle, Número, Localidad, Código Postal, Provincia)
Persona de Contacto.
Teléfono de Contacto.
Un saludo.
Alejandro
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @Manuel Ondina
Acabamos de gestionar el aviso para los técnicos de la zona. Te hemos mandado la información por mensaje privado.
Un saludo.
Alejandro.
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De nada! @Manuel Ondina
Esperemos que te avisen lo antes posible.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @Manuel Ondina
La gestión ya ha sido asignada a una empresa colaboradora en tu zona. Los técnicos deberán contactar contigo.
Un saludo.
Alejandro.
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Hola @Manuel Ondina.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos comprobado que los técnicos han cerrado el boletín. ¿Podrías confirmarnos si ya se efectuó y damos por cerrada la gestión, por favor?
Un saludo.
Angela.
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Hola @Manuel Ondina.
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo
Angela.
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