Cambio de Titular - Sin Acceso a web Mi Movistar

[xrodriguez]

Hola:

Hace unos días procedí a cambiar de titular mi linea fija cosa que se produjo correctamente.

No obstante, desde entonces no puedo acceder a los datos de mi cuenta de Mi Movistar, ni con el DNI del anterior titular ni con el nuevo.

¿Que debo hacer? En el 1004 me dicen que lo teneis que hacer vosotros desde la web, pero no se cómo.

Saludos

Xavier Rodriguez

[HelpDesk_Master]

Te mando un link con un  cuestionario para que lo rellenes con tus datos y la incidencia. Ellos después se ponen en contacto contigo para solucionártela.

           saludos

http://www.movistar.es/contactanos