Cancelo mi portabilidad con orange y me deja de funcionar el telefono fijo

AlbertoRM86
Yo probé el VDSL
Cancelo mi portabilidad con orange y me deja de funcionar el telefono fijo

Buenas tardes, la semana pasada hice una portabilidad con orange y recibí una contraoferta por movistar por lo que decidí quedarme en mi operador movistar. Después de una semana mi numero fijo no puede realizar llamadas diciendo el siguiente mensaje: lo sentimos el numero fijo no ha sido dado de alta en orange Y  movistar le informa que las lineas están saturadas.Intentalo mas tarde. Ahora llamo al servicio tecnico y me dicen que voy a perder mi número, y todo es por un fallo suyo ya que yo cancelé mi portabilidad adecuadamente y en los plazos correspondientes (según orange que los llamé para verificarlo). El caso es que yo estoy sin poder realizar llamadas desde mi telefono fijo y con la posibilidad de perder mi numero por unos INCOMPETENTES.

 

QUIERO SOLUCIONNNNNNNNNNNNNN

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Hola @AlbertoRM86

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Buenos días  @AlbertoRM86:

 

Para poder intentar ayudarte, necesitamos que nos facilites en un mensaje privado ( Dni, número de la línea a la que te refieres  y móvil de contacto)

 

Continuamos a la espera Guiño

 

Un saludo

Llani 
 



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