Chequear linea

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Hola buenas me gustaría que me comprobaran si tengo linea, puesto que llevo 4dias con ese mensaje, la verdad es que cambiamos el teléfono y lo mismo no con el orden adecuado al enchufar los cables, pero el día antes de cambiarlo ya nos dijo alguien que nos llamó que comunicaba, así que no se sí es cosa de la línea o de los teléfonos en casa, pero si pueden ver desde allí... Gracias
Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11

Buenos días

 

Pasame el número de teléfono averiado por un mensaje privafo y te lo reviso.

 

Saludos



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Mensaje 2 de 12
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Hecho!
Mensaje 3 de 12
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Hola

 

Te he abierto una incidenica de la línea y se ha pasado a los técnicos para su arreglo.

 

Saludos



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Mensaje 4 de 12
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Gracias, me confirma mi marido que es desde el sábado que sabemos que pasa esto en la linea
Mensaje 5 de 12
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Buenos días

 

El puede realizar una prueba ya que el técnico me comenta que la línea exterior esta correcta , que puede ser el fallo dentro de su domicilio. Puede probar con un aparata en el caja de entradad ( PTR).

 

Saludos



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Mensaje 6 de 12
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Dentro de la vivienda me costaría dinero?
Mensaje 7 de 12
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Si, ya que actualmente no tienes contratado el mantenimiento de la línea interior.



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Mensaje 8 de 12
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Y cuánto me costaría?
Mensaje 9 de 12
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El desplazamiento ( creo que unos 90 euros) mas el arreglo. Yo en esto casos recomiento que se informe sobre el mantenimiento del la red interior  en el 1004 ( Creo que es 3 euros al mes ) y si le parece correcto lo cantrata y se le arregla gratis.

 

 



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Mensaje 10 de 12
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Buenos días @belana2l

 

¿Teneis este dispositivo en casa como indica @HelpDesk_Master?

 

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Mensaje 11 de 12
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Ummm no, vamos al menos yo en 10 años no lo vi, jijiji, por?
Mensaje 12 de 12
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