En primer lugar, quisiera que me confirmarán si tienen como costumbre que en un mismo edificio de una comunidad se unifique todas las instalaciones de la calle, ya que en mi comunidad, tenemos equipos por todas partes y en ningún caso han pedido permiso.
Necesito la retirada de estas instalaciones por obras tanto en patio como en fachada.
En fachada es un absurdo y una vergüenza que para dar servicio al edificio contiguo, planten la derivación de fibra en nuestra fachada, se les comento cuando la estaban instalando, que no se les había dado permiso y nos contestaron que son ordenes que tenían del "ingeniero", solo queda por tanto denunciarles.
Buenos días @josem7
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Para poder ayudarte en este caso necesitamos que nos facilites los siguientes datos por mensaje privado:
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Alejandro
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Hola @josem7
Hemos dado aviso a los compañeros de plana externa con tu solicitud. Te hemos mandado la información por mensaje privado.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @josem7
La petición ya ha sido asignada a una empresa colaboradora en tu zona, esperemos contacten contigo lo antes posible.
Un saludo.
Alejandro.
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Hola @josem7
En primer lugar pedirte disculpas por la tardanza en escribirte.
¿Nos podrías confirmar si los técnicos de la zona se han puesto en contacto contigo para informarte, por favor?
Un saludo.
Nieves.
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Hola @josem7.
No hemos vuelto a tener mas información de tu parte. Nos consta que ya han contactado contigo los técnicos y ya te han asesorado sobre la posibilidad de realizar ya las obras en la propiedad, ¿es así?. nos los podrías confirmar , si eres tan amable para poder cerrar la incidencia.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Carmen
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Hola @josem7.
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
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